Znów jedna firma się chwali jak to ona szybko nie zrealizowała projekt (chyba tydzień) i jaki to wyszedł świetny projekt a gdzieniegdzie pojawiają się zdania że nie da się w tak krótkim czasie zrobić czegoś dobrego.

Najzabawniejsze że przedstawiciel pierwszej, Pan Marter w poÅ›cie dyskredytuje Artagence – agencje której niezwykle rzadko zdarzajÄ… siÄ™ wpadki (sukcesy za to nagminnie), przeciwstawiajÄ…c swój projekt. W odpowiedzi na blogu Igora Gnota pojawiÅ‚ siÄ™ wpis o trójkÄ…cie zależnoÅ›ci: jakość – czas – koszt.

Każdy chyba zna sławny trójkąt zależności czasu, kosztu i jakości. Obrazuje iż można z tych 3 rzeczy wybrać wyłącznie 2. Albo coś będzie tanie i zrobione szybko, wtedy rzadko bywa wysokiej jakości, może tez być tanie i dobrej jakości, ale zajmie więcej czasu.

Ja to wiem, wie to zespół z którym pracujÄ™, wiedzÄ… to wszyscy którzy zajmujÄ… siÄ™ produkcjÄ… … jak widać nie wiedzÄ… tego Project Managerowie i obawiam siÄ™ że nie wiedzÄ… zamawiajÄ…ce firmy farmaceutyczne – czyli nasi klienci (to że marketingowcy bzdury piszÄ… już siÄ™ przyzwyczaiÅ‚em). A wciskanie kitu (brzydko mówiÄ…c) i marketingowego beÅ‚kotu sprawy nie uÅ‚atwia.

Obok prezentuje zdjęcia przedstawiające wycinek pracy nad projektem, prawdziwym projektem któremu poświeca się czas i uwagę. Przy 5 dniach roboczych nie wieże że ktoś dałby radę przyzwijcie rozwiązać wszystkie problemy związane z takimi czterema stronami produktowymi.

W firmie w której pracuje od lat staramy siÄ™ wdrożyć model wczeÅ›niejszego planowania zadaÅ„ i pracy – pracy nad koncepcjÄ… oddzielonej od ograniczeÅ„ technologicznych aby proponować wciąż nowe i innowacyjne rozwiÄ…zania. Projekty siÄ™ drukuje kÅ‚adzie na biurku a zespół wyszukuje na tym etapie bÅ‚Ä™dy koncepcyjne, edytuje zaÅ‚ożenia dość czÄ™sto wymyÅ›la nowe rozwiÄ…zania czy zmienia podejÅ›cie. Wszystko po to żeby przedstawić klientowi jeden projekt który naszym zdaniem – zdaniem profesjonalistów – najlepiej odpowiada potrzebom. W kolejnym etapie projektujemy zależnoÅ›ci miÄ™dzy podstronami, rozkÅ‚ad elementów nawigacjÄ™ … nawet najlepsza koncepcja najlepszego project managera i najlepszego grafika na dzieÅ„ dobry nie jest doskonaÅ‚a czy nawet dobra – wymaga przemyÅ›lenia i przetestowania choćby na papierze w formie storyboardów.

Pierwsze co siÄ™ rzuca w oczy, przy “5 dniowych stronach”, to że osÅ‚awione “zachowanie spójnoÅ›ci” w tym wypadku to po prostu klonowanie projektu, a niestety 4 kremy sÄ… skierowane do zupeÅ‚nie różnych grup docelowych z kompletnie innymi oczekiwaniami i zachowaniami. Wybaczcie Panowie i Panie z ActivePharma ale krem przeciw trÄ…dzikowi sprzedaje siÄ™ inaczj niż krem nawilżajÄ…cy, to podstawowe informacje! ProszÄ™ Panie Marter niech Pan zaprzeczy i potwierdzi że projekty sÄ… zarówno do pryszcztego 13nastolatka jak i do 30 letniej kobiety.

Jak w takim razie w 5 dni roboczych zaprojektować i wdrożyć 4 serwisy aby ich poziom byÅ‚ choć dobry? PatrzÄ…c na wspominany trójkÄ…t zależnoÅ›ci można by zwiÄ™kszyć na chwile moce przerobowe … z tym że nie mam pojÄ™cia jak zorganizować np. rekrutacjÄ™ i zatrudnić kogoÅ› na odpowiednim poziomie w 24h – rekrutujÄ…c nowych pracowników widzÄ™ że ekspress od ogÅ‚oszenia do zatrudnienia to minimum tydzieÅ„. Z swoich źródeÅ‚ wiem też że zatrudnienie chwalipiÄ™ty nie wzrosÅ‚o w zwiÄ…zku z takim projektem. A wiÄ™c majÄ…c mniej czasu i maÅ‚o pieniÄ™dzy z czego można zrezygnować? Pytanie retoryczne …

Termin realny okazał się również, ze względu na zaangażowanie klienta, który bardzo dobrze określił swoje potrzeby oraz na bieżąco korygował projekt.

Moje podejÅ›cie do marketingu po takich sÅ‚owach za każdym razem siÄ™ zmienia na bardziej negatywne … cisnÄ… siÄ™ sÅ‚owa na usta “bull shit”.

To co Igor przedstawił w formie trójkąta ja znam pod postacią trzech równań matematycznych, może warto podsunąć je Product Managerom czy osobom decyzyjnym po stronie klienta przy następnym projekcie?

Na koniec: jakość zawsze mówi za siebie i pokazuje jak naprawdÄ™ jest, problem w tym (o czym już wczeÅ›niej pisaÅ‚em), że klienci nie wiedzÄ… tego. A wystarczy uruchomić proces myÅ›lowy. Firma sprzedajÄ…ca za Å›mieszne pieniÄ…dze swoje produkty i jeszcze realizujÄ…ca je w idiotycznych terminach nie może oferować czegoÅ› na jakimkolwiek poziomie – po prostu nie stać jej na zatrudnienie dobrych pracowników (chyba że jakimÅ› cudem Å›wiatowi graficy czy programiÅ›ci pobierajÄ… wypÅ‚atÄ™ w wysokoÅ›ci 1/3 poborów sprzÄ…taczki), a tylko naprawdÄ™ najlepsi i sprawdzeni specjaliÅ›ci bÄ™dÄ… potrafili sprostać napiÄ™tym terminom zachowujÄ…c jakość … choć nawet super-hiper genialni ludzie cudów nie czyniÄ….

Wszystkie przedstawiane tu opinnie są prywatnymi sądami autorów wpisów. Właściciel strony nie odpowiada za komentarze oraz wpisy osób trzecich i nie musi się z ich prywatnymi sądami zgadzać.